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O Procon-PE instaurou um
processo administrativo, proibindo a Samsung de abastecer de seus produtos os
fornecedores do estado de Pernambuco, num período de 60 dias. A empresa que é
uma multinacional sul-coreana também foi multada no valor de R$ 400 mil. As
informações são do site do Procon-PE.
O veto à empresa se dá por
uma grande quantidade de denúncias dos consumidores, 932 desde janeiro,
referente ao desrespeito o Código de Defesa do Consumidor.
As queixas se fundamentam
nas dificuldades do atendimento ao consumidor, a falta de peças, a má prestação
de serviços nas assistências técnicas e aos vícios de informação.
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